Paga en pesos colombianos. Sin sorpresas de Meta por mensaje.
Controla todos tus números de WhatsApp, Instagram y Messenger con tarifa fija mensual en COP. Olvídate de liquidaciones en dólares con TRM fluctuante y de pagar comisiones por cada conversación que envíes o recibas.
¿Cuánto te cuesta realmente atender WhatsApp en Colombia?
Compara el modelo tradicional basado en dólares y cobros por mensaje frente a la tarifa plana fija de Arbora Imbox.
| Factor Financiero & Técnico | Software Tradicional en Dólares (USD) | Arbora Imbox (COP Fijo) |
|---|---|---|
| Moneda de cobro | Dólares americanos ($50 - $180 USD/mes sujeto a TRM) | Pesos Colombianos (COP) fijos mes a mes |
| Cobro por mensaje de Meta | Sí ($0.03 a $0.07 USD por cada conversación de 24h) | $0 COP (Cero cobro por mensaje o chat) |
| Múltiples números de WhatsApp | Sobrecargo costoso por cada número extra | 2 a 3+ números simultáneos incluidos |
| Tipo de vinculación | API oficial rígida con aprobación de plantillas | Código QR tipo WhatsApp Business Web (sin trabas) |
| Canales de pago aceptados | Tarjeta de crédito internacional con cargos de conversión | Bancolombia, Nequi, Daviplata, PSE y Transferencia |
| Copias de respaldo de tus contactos | Retenidos en la nube del proveedor | Backups periódicos automáticos a tu correo |
| Cláusulas de permanencia | Contratos anuales forzosos | Sin permanencia: cancela cuando quieras |
Elige el plan ideal para tu volumen comercial
Todos los planes incluyen bandeja unificada multicanal, atención 100% humana y backups directos a tu bandeja de correo.
Plan Emprendedor
Para tiendas y marcas en crecimiento que inician con WhatsApp multiagente.
- 1 Número de WhatsApp activo
- Hasta 2 asesores simultáneos
- Bandeja unificada con Instagram y Messenger
- Termómetro de leads Frío / Tibio / Caliente
- Backup mensual automático a tu correo
- Soporte técnico por WhatsApp
Plan Pro / Negocio
Para empresas comerciales con varias líneas y volumen activo de ventas.
- 2 a 3 Números de WhatsApp simultáneos
- Equipo de asesores comerciales
- Integración nativa con Google Calendar
- Dashboard comercial con KPIs por canal
- Backup quincenal automático a tu correo
- Atajos de respuesta rápida por teclado
- Soporte prioritario
Plan Corporativo
Para distribuidoras, clínicas y marcas con alto flujo de chats diarios.
- Líneas de WhatsApp ilimitadas
- Equipo completo de asesores sin restricciones
- Métricas avanzadas de tiempo de respuesta
- Backup semanal automático directo a tu correo
- Capacitación personalizada del equipo
- Soporte VIP prioritario 24/7
Preguntas frecuentes sobre tarifas y facturación
¿Por qué no cobran por mensaje como otras plataformas?
Arbora Imbox se sincroniza con tus números mediante sesión de código QR (similar a WhatsApp Web). Esto permite interactuar con tus clientes con total libertad y sin depender de las tarifas por plantilla de la API Cloud oficial de Meta.
¿Qué métodos de pago reciben en Colombia?
Aceptamos pagos directos por Bancolombia, Nequi, Daviplata, PSE y transferencias interbancarias locales. No necesitas tarjeta de crédito internacional ni pagar comisiones por cambio de divisa.
¿Hay cláusula de permanencia o contratos forzosos?
No. El servicio se liquida mes a mes. Puedes cancelar o cambiar de plan cuando lo desees notificando con 5 días de anticipación a tu fecha de corte.