Todo tu equipo comercial en un solo panel, sin caos en WhatsApp.
Arbora Imbox es el CRM colombiano que une WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una sola bandeja, con chatbot de WhatsApp con IA 24/7, pipeline de ventas, campañas masivas, cobros con Wompi y facturación DIAN. Personalizado para tu empresa y con tarifa fija en pesos.
Todos tus canales, un solo equipo
Varias líneas de WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una bandeja. Cada asesor con su rol y los chats siempre quedan en la empresa.
Chatbot con IA 24/7
Responde con la información de tu negocio, transcribe notas de voz, clasifica cada lead en frío, tibio o caliente y lo pasa al asesor listo para comprar.
Pipeline y metas por asesor
Cada negocio en su etapa con el valor en juego, metas por asesor, tiempos de respuesta y oportunidades detectadas dentro de los chats.
Del anuncio al pago
Sabe qué anuncio de Meta trajo cada venta, cobra con links Wompi que se confirman solos, envía cotizaciones en PDF y factura DIAN.
Todo en uno · Atención, ventas, marketing y cobros
¿Qué hace el CRM Arbora Imbox? Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat.
Arbora Imbox centraliza tus canales, automatiza la atención con IA, organiza tus ventas, lanza campañas, mide tus anuncios de Meta, se conecta con tu tienda online y cobra con Wompi y factura DIAN. Una sola herramienta en lugar de cinco.
Atención multicanal
Todos tus canales en una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok
Varias líneas de WhatsApp en un mismo sistema
Todo tu equipo atendiendo al mismo tiempo, cada uno con su rol y permisos
Envío de fotos, videos, audios y documentos pesados sin límite práctico
Tu empresa no vende como las demás. Tu CRM tampoco debería.
La mayoría de los CRM te obligan a cambiar tu forma de trabajar para encajar en su software. Arbora Imbox hace lo contrario: se adapta a tu proceso comercial, a tu equipo y a tus clientes. Lo configuramos contigo para que desde el primer día trabajes en un sistema que habla el idioma de tu negocio.
Tu proceso, no uno genéricoEtapas del embudo, etiquetas, campos y roles diseñados según cómo vende tu empresa.
Un chatbot que suena a tiEntrenado con tus productos, tus precios, tus políticas y el tono con el que le hablas a tus clientes.
Solo las integraciones que necesitasShopify, WooCommerce, Wompi, DIAN, Gmail, Google Calendar o Meta Ads: activamos lo que tu operación usa.
Crece contigoSuma líneas, asesores y automatizaciones cuando tu negocio lo pida, sin migrar a otro sistema.
Precios Transparentes · Moneda Local
Planes con tarifa fija mensual en pesos colombianos (COP), sin cobro por mensaje.
Cero cobros sorpresa en dólares y $0 por mensaje enviado de Meta. Pagas una instalación única y una mensualidad fija en COP con soporte humano en Colombia y backups directos a tu correo.
Básico · 1 Línea
Plan Emprendedor
Deja de perder clientes en el chat. Todo tu WhatsApp, Instagram y Messenger ordenado desde el primer día.
No es un cobro por activar una cuenta. Es el trabajo de dejar el CRM configurado para tu empresa, para que tu equipo empiece a vender con él desde el primer día en lugar de pasar semanas aprendiendo solo.
Conexión de tus canalesVinculamos tus líneas de WhatsApp, Instagram, Messenger y, según tu plan, TikTok y Gmail.
Tu proceso de ventas configuradoEtapas del embudo, etiquetas, roles y permisos diseñados según cómo vende tu empresa.
Mensajes automáticos listosBienvenida, ausencia, horario y respuestas rápidas redactadas con el tono de tu marca.
Integraciones de tu planWompi, Google Calendar, Gmail, Drive, Shopify, WooCommerce, Meta Ads o DIAN, según el plan que elijas.
Chatbot entrenado con tu informaciónEn Premier, cargamos tus productos, precios y políticas para que la IA responda como tu mejor asesor.
Capacitación de tu equipoEnseñamos a tus asesores a usar el CRM para que vendan con él desde el primer día.
¿Deseas comparar todas las funciones y calcular tu ahorro frente a otros CRM?
Descubre por qué decenas de empresas en Colombia migran desde software en dólares (como Kommo o HubSpot) hacia nuestra plataforma con tarifa fija en COP.
Tu operación comercial conectada: De la conversación al dinero en tu cuenta.
Elimina las herramientas desconectadas que ralentizan a tus asesores. Centraliza WhatsApp multiagente, embudos de venta, Google Calendar, tareas de seguimiento, links de pago y facturación electrónica en un solo ecosistema ágil diseñado para la realidad de las empresas en Colombia.
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Dashboard & Auditoría Comercial: Gráficas en tiempo real de WhatsApp, Instagram, Messenger y Gmail, velocidad de respuesta y cuotas por asesor.
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Agenda & Google Workspace: Vinculada nativamente con Google Calendar y catálogos en Google Drive para compartir sin salir del chat.
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Cotizaciones PDF, Cobros & DIAN: Links Wompi/Bold (Nequi, Daviplata, PSE), cotizaciones PDF con tu logo y factura con CUFE y QR oficial.
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Chatbot con IA 24/7 & Resumen de Chats: Atención continua y resúmenes automáticos de necesidad, presupuesto y objeciones de cada prospecto.
El CRM con WhatsApp adaptado a las industrias que venden más en Colombia.
Arbora Imbox se adapta a la forma en que vende cada industria: tiendas online, clínicas, distribuidores, inmobiliarias, academias, agencias de viajes, concesionarios, restaurantes y firmas de servicios. Estos son los problemas que resolvemos en cada una y las funciones que más usan.
Tiendas y Retail
CRM para e-commerce, moda, calzado y tiendas online
Recibes decenas de pedidos por WhatsApp e Instagram y el cliente siempre pregunta «¿dónde va mi pedido?». Conecta Shopify o WooCommerce y cada comprador recibe por WhatsApp el aviso de pedido recibido, pago confirmado y envío con número de guía. Cobra con links Wompi y reactiva clientes con campañas segmentadas por etiquetas.
Las inasistencias y los mensajes fuera de horario te cuestan dinero. El chatbot con IA responde 24/7 con tus servicios y precios, califica al paciente y agenda en Google Calendar con recordatorios automáticos. Tu equipo llega a cada cita sabiendo qué necesita la persona.
CRM para mayoristas, ferreterías, autopartes y alimentos
Vendes a crédito, con cotizaciones y a clientes que piden por audio. Envía cotizaciones y facturas en PDF, emite factura electrónica DIAN, controla la cartera y la cobranza y lee las notas de voz transcritas con IA. Fija metas por asesor y mide cuánto vende cada uno.
CRM para inmobiliarias, constructoras y proyectos de vivienda
Tus leads llegan de formularios de Facebook e Instagram y se enfrían en minutos. Con Arbora entran solos al CRM y reciben un WhatsApp en segundos; el embudo visual muestra en qué etapa va cada negocio, la agenda coordina visitas y sabes qué anuncio trajo cada venta y cuánto te costó.
CRM para academias, institutos, colegios y cursos online
En temporada de matrículas llegan cientos de preguntas iguales. Las respuestas automáticas por palabra clave envían el brochure, los horarios y los precios al instante; los flujos del chatbot filtran por programa y pasan al asesor solo a los interesados reales. Luego cobras la matrícula con un link Wompi.
CRM para agencias de viajes, hoteles y operadores turísticos
Cada cotización de viaje lleva fotos, videos e itinerarios pesados. Envíalos desde el chat sin límite práctico, programa campañas de temporada con foto o video, recibe abonos con links de pago y lleva el control de saldos pendientes en la cartera de cada cliente.
CRM para concesionarios, motos, talleres y repuestos
Ventas, repuestos y taller suelen tener números distintos. Conecta varias líneas de WhatsApp en un mismo sistema, asigna cada chat al asesor correcto con su rol y permisos, detecta oportunidades de venta dentro de las conversaciones y agenda pruebas de manejo o citas de taller con recordatorio.
Varias líneas WhatsApp
Roles y permisos
Oportunidades con IA
Citas con recordatorio
Restaurantes
CRM para restaurantes, domicilios, panaderías y catering
A la hora pico nadie puede contestar todo. El mensaje de bienvenida envía el menú en foto o PDF, las respuestas automáticas resuelven horarios y zonas de cobertura y el equipo atiende varios chats a la vez desde la misma bandeja. Después, vuelve a vender con campañas a tus clientes frecuentes.
Menú automático
Equipo en simultáneo
Horario de atención
Campañas a clientes
Servicios Profesionales
CRM para abogados, contadores, seguros y consultoría
Tu negocio depende del seguimiento y de la confianza. Integra Gmail con adjuntos pesados para contratos y propuestas, deja notas internas en cada cliente, asigna tareas con fecha y responsable y protege la información con acceso por roles, contraseñas encriptadas y copias de seguridad automáticas.
Gmail integrado
Notas internas
Gestión de tareas
Backups automáticos
¿Tu sector no aparece aquí? Arbora Imbox se configura según cómo vende tu empresa: etapas, etiquetas, chatbot e integraciones a tu medida.
Arbora Imbox es un CRM colombiano que reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una sola bandeja para que todo tu equipo atienda, venda y cobre desde un mismo lugar. Incluye chatbot con IA 24/7, embudo de ventas, campañas masivas, links de pago Wompi y facturación electrónica DIAN, con tarifa fija en pesos.
¿Puedo conectar varias líneas de WhatsApp y varios asesores?
Sí. Conectas varias líneas de WhatsApp en el mismo sistema y todo tu equipo atiende al mismo tiempo, cada asesor con su rol y sus permisos. Los chats se asignan, se delegan y quedan guardados en la empresa aunque un asesor se vaya.
¿El chatbot con IA responde como mi negocio?
En el Plan Premier, sí. El chatbot se entrena con la información, los productos, los precios y el tono de tu negocio. Atiende 24/7, hace las preguntas que califican al cliente, lo clasifica como frío, tibio o caliente y lo pasa a un asesor humano cuando está listo para comprar.
¿Arbora Imbox se integra con Meta Ads, Shopify y WooCommerce?
Sí, en el Plan Premier. Los leads de formularios de Facebook e Instagram entran al CRM y reciben un WhatsApp en segundos, y ves qué anuncio trajo a cada cliente con su costo por chat y por venta. Con Shopify y WooCommerce el cliente recibe avisos automáticos de pedido, pago y envío con número de guía.
¿El CRM se puede personalizar para mi empresa?
Sí. Arbora Imbox se configura según cómo vende tu empresa: etapas del embudo, roles del equipo, etiquetas, mensajes automáticos, chatbot e integraciones. No tienes que adaptar tu operación a un software genérico; el CRM se adapta a tu operación y crece contigo.
¿Cuánto cuesta Arbora Imbox?
Los planes van desde $60.000 COP al mes más una instalación única, con tarifa fija en pesos colombianos y sin cobro por mensaje. El Plan Pro cuesta $80.000 COP al mes y el Plan Premier $100.000 COP al mes.
¿Mi información está segura?
Sí. Arbora Imbox envía copias de seguridad automáticas a tu correo (mensual, quincenal o semanal según tu plan), controla el acceso por roles y guarda las contraseñas encriptadas. Funciona en computador y celular, en modo claro u oscuro.