El CRM con WhatsApp para que no pierdas más ventas por el caos comercial.
Centraliza tus chats y recupera el control de cada cliente.

Control Total Comercial · Cero Caos

Todo tu equipo comercial en un solo panel, sin caos en WhatsApp.

Arbora Imbox es el CRM colombiano que une WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una sola bandeja, con chatbot de WhatsApp con IA 24/7, pipeline de ventas, campañas masivas, cobros con Wompi y facturación DIAN. Personalizado para tu empresa y con tarifa fija en pesos.

Todos tus canales, un solo equipo

Varias líneas de WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una bandeja. Cada asesor con su rol y los chats siempre quedan en la empresa.

Chatbot con IA 24/7

Responde con la información de tu negocio, transcribe notas de voz, clasifica cada lead en frío, tibio o caliente y lo pasa al asesor listo para comprar.

Pipeline y metas por asesor

Cada negocio en su etapa con el valor en juego, metas por asesor, tiempos de respuesta y oportunidades detectadas dentro de los chats.

Del anuncio al pago

Sabe qué anuncio de Meta trajo cada venta, cobra con links Wompi que se confirman solos, envía cotizaciones en PDF y factura DIAN.

Todo en uno · Atención, ventas, marketing y cobros

¿Qué hace el CRM Arbora Imbox? Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat.

Arbora Imbox centraliza tus canales, automatiza la atención con IA, organiza tus ventas, lanza campañas, mide tus anuncios de Meta, se conecta con tu tienda online y cobra con Wompi y factura DIAN. Una sola herramienta en lugar de cinco.

Atención multicanal

  • Todos tus canales en una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok
  • Varias líneas de WhatsApp en un mismo sistema
  • Todo tu equipo atendiendo al mismo tiempo, cada uno con su rol y permisos
  • Envío de fotos, videos, audios y documentos pesados sin límite práctico
  • Transcripción automática de notas de voz con IA
Más sobre Atención multicanal

Automatización e IA

  • Chatbot con IA que atiende 24/7, entrenado con la información y el tono de tu negocio
  • Flujos de chatbot con menús y preguntas que califican al cliente y lo pasan a un asesor
  • Respuestas automáticas por palabra clave, con fotos, videos o documentos
  • Mensajes de bienvenida, de ausencia y horario de atención
  • Clasificación automática de leads (frío, tibio, caliente) con IA
Ver el chatbot para WhatsApp

Ventas

  • Pipeline (embudo) de ventas tipo kanban para seguir cada negocio hasta el cierre
  • Metas de ventas por asesor
  • Detección de oportunidades de venta dentro de las conversaciones
  • Agenda de citas sincronizada con Google Calendar y recordatorios automáticos
  • Gestión de tareas del equipo
Ver el pipeline de ventas

Marketing

  • Campañas masivas de WhatsApp con foto o video, segmentadas por etiquetas y programables
  • Envío con ritmo controlado que reduce el riesgo de bloqueo de tus líneas
  • Campañas de correo electrónico
  • Publicación de contenido en Instagram
Más sobre Marketing

Publicidad en Meta

  • Leads de formularios de Facebook e Instagram que entran al CRM y reciben un WhatsApp en segundos
  • Detección de qué anuncio trajo a cada cliente
  • Reporte de qué campañas y anuncios generan chats y ventas reales, con recomendaciones automáticas
  • Costo por chat, costo por venta y retorno de la inversión en publicidad
Más sobre Publicidad en Meta

Comercio electrónico

  • Integración con Shopify y WooCommerce
  • Avisos automáticos por WhatsApp de pedido recibido, pago confirmado y envío con número de guía
Más sobre Comercio electrónico

Cobros y facturación

  • Links de pago con Wompi que se confirman solos
  • Control de cartera y cobranza
  • Cotizaciones y facturas en PDF
  • Facturación electrónica DIAN
Más sobre Cobros y facturación

Clientes

  • Base de contactos centralizada que se llena sola desde todos los canales
  • Etiquetas y segmentación de clientes
  • Notas internas y edición masiva de contactos
  • Exportación de la base completa a Excel
Más sobre Clientes

Reportes

  • Dashboard con métricas de atención, ventas y tiempos de respuesta
  • Exportación de reportes a Excel
Más sobre Reportes

Seguridad y respaldo

  • Copias de seguridad automáticas a tu correo según tu plan
  • Acceso por roles y contraseñas encriptadas
  • Funciona en computador y celular, en modo claro u oscuro
Más sobre Seguridad y respaldo

Personalizable a tu empresa

Activamos y configuramos solo lo que tu operación necesita. Tu proceso, tu equipo y tu marca, en un CRM que se adapta a ti.

Así lo adaptamos
Hecho a la medida de tu empresa

Tu empresa no vende como las demás. Tu CRM tampoco debería.

La mayoría de los CRM te obligan a cambiar tu forma de trabajar para encajar en su software. Arbora Imbox hace lo contrario: se adapta a tu proceso comercial, a tu equipo y a tus clientes. Lo configuramos contigo para que desde el primer día trabajes en un sistema que habla el idioma de tu negocio.

Cuéntanos cómo vendes y te mostramos tu CRM
Tu proceso, no uno genérico Etapas del embudo, etiquetas, campos y roles diseñados según cómo vende tu empresa.
Un chatbot que suena a ti Entrenado con tus productos, tus precios, tus políticas y el tono con el que le hablas a tus clientes.
Solo las integraciones que necesitas Shopify, WooCommerce, Wompi, DIAN, Gmail, Google Calendar o Meta Ads: activamos lo que tu operación usa.
Crece contigo Suma líneas, asesores y automatizaciones cuando tu negocio lo pida, sin migrar a otro sistema.
Precios Transparentes · Moneda Local

Planes con tarifa fija mensual en pesos colombianos (COP), sin cobro por mensaje.

Cero cobros sorpresa en dólares y $0 por mensaje enviado de Meta. Pagas una instalación única y una mensualidad fija en COP con soporte humano en Colombia y backups directos a tu correo.

Básico · 1 Línea

Plan Emprendedor

Deja de perder clientes en el chat. Todo tu WhatsApp, Instagram y Messenger ordenado desde el primer día.

$60.000 COP / mes
+ $600.000 COP de instalación única · qué incluye
Solo $2.000 COP al día
Elegir Emprendedor
  • Todos tus mensajes en un solo lugar: WhatsApp, Instagram y Messenger
  • Embudo de ventas para saber quién está a punto de comprar
  • Respuestas automáticas de bienvenida y ausencia: nadie se queda sin respuesta
  • Agenda con recordatorios para que tus clientes no olviden su cita
  • Cotiza en PDF y cobra con link de pago en segundos
  • Tu base de clientes organizada con etiquetas y lista para Excel
  • Soporte humano, uso en celular y PC y backup mensual
Ver todas las funciones del plan →
✦ IA que vende 24/7

Plan Premier

Tu negocio vendiendo 24/7, incluso mientras duermes, con IA, Meta Ads y tu tienda online conectados.

$100.000 COP / mes
+ $1.000.000 COP de instalación única · qué incluye
Menos de $3.400 COP al día
Elegir Plan Premier
Exclusivo de Premier
  • Chatbot con IA 24/7 que atiende, califica y vende con el tono de tu marca
  • Descubre qué anuncio de Meta te trae ventas y cuánto te cuesta cada una
  • Shopify y WooCommerce con avisos automáticos de pedido, pago y guía
  • Factura electrónica DIAN sin salir del chat
✦ Todo lo de Pro, más:
  • WhatsApp ilimitado + TikTok en la misma bandeja
  • IA que transcribe audios y detecta oportunidades de venta
  • Tu marca, 4 usuarios, soporte VIP 24/7 y backup semanal
Ver todas las funciones del plan →
Pago único · Implementación a tu medida

¿Qué incluye la instalación?

No es un cobro por activar una cuenta. Es el trabajo de dejar el CRM configurado para tu empresa, para que tu equipo empiece a vender con él desde el primer día en lugar de pasar semanas aprendiendo solo.

Conexión de tus canalesVinculamos tus líneas de WhatsApp, Instagram, Messenger y, según tu plan, TikTok y Gmail.
Tu proceso de ventas configuradoEtapas del embudo, etiquetas, roles y permisos diseñados según cómo vende tu empresa.
Mensajes automáticos listosBienvenida, ausencia, horario y respuestas rápidas redactadas con el tono de tu marca.
Integraciones de tu planWompi, Google Calendar, Gmail, Drive, Shopify, WooCommerce, Meta Ads o DIAN, según el plan que elijas.
Chatbot entrenado con tu informaciónEn Premier, cargamos tus productos, precios y políticas para que la IA responda como tu mejor asesor.
Capacitación de tu equipoEnseñamos a tus asesores a usar el CRM para que vendan con él desde el primer día.

¿Deseas comparar todas las funciones y calcular tu ahorro frente a otros CRM?

Descubre por qué decenas de empresas en Colombia migran desde software en dólares (como Kommo o HubSpot) hacia nuestra plataforma con tarifa fija en COP.

Ver Tabla Comparativa y Tarifas
Ecosistema Comercial Todo en Uno

Tu operación comercial conectada: De la conversación al dinero en tu cuenta.

Elimina las herramientas desconectadas que ralentizan a tus asesores. Centraliza WhatsApp multiagente, embudos de venta, Google Calendar, tareas de seguimiento, links de pago y facturación electrónica en un solo ecosistema ágil diseñado para la realidad de las empresas en Colombia.

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Dashboard & Auditoría Comercial: Gráficas en tiempo real de WhatsApp, Instagram, Messenger y Gmail, velocidad de respuesta y cuotas por asesor.
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Agenda & Google Workspace: Vinculada nativamente con Google Calendar y catálogos en Google Drive para compartir sin salir del chat.
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Cotizaciones PDF, Cobros & DIAN: Links Wompi/Bold (Nequi, Daviplata, PSE), cotizaciones PDF con tu logo y factura con CUFE y QR oficial.
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Chatbot con IA 24/7 & Resumen de Chats: Atención continua y resúmenes automáticos de necesidad, presupuesto y objeciones de cada prospecto.
Probar Demo en Vivo Toca las tarjetas para alternar
Dashboard Comercial Arbora Imbox
Agenda de Citas Arbora Imbox
Gestor de Tareas Arbora Imbox
Soluciones por Sector · Casos de Uso

El CRM con WhatsApp adaptado a las industrias que venden más en Colombia.

Arbora Imbox se adapta a la forma en que vende cada industria: tiendas online, clínicas, distribuidores, inmobiliarias, academias, agencias de viajes, concesionarios, restaurantes y firmas de servicios. Estos son los problemas que resolvemos en cada una y las funciones que más usan.

Tiendas y Retail

CRM para e-commerce, moda, calzado y tiendas online

Recibes decenas de pedidos por WhatsApp e Instagram y el cliente siempre pregunta «¿dónde va mi pedido?». Conecta Shopify o WooCommerce y cada comprador recibe por WhatsApp el aviso de pedido recibido, pago confirmado y envío con número de guía. Cobra con links Wompi y reactiva clientes con campañas segmentadas por etiquetas.

  • Shopify y WooCommerce
  • Links de pago Wompi
  • Campañas masivas
  • TikTok e Instagram
Ver CRM para tiendas y retail →
Citas y Salud

CRM para clínicas, estética, odontología y spas

Las inasistencias y los mensajes fuera de horario te cuestan dinero. El chatbot con IA responde 24/7 con tus servicios y precios, califica al paciente y agenda en Google Calendar con recordatorios automáticos. Tu equipo llega a cada cita sabiendo qué necesita la persona.

  • Chatbot IA 24/7
  • Agenda + Google Calendar
  • Recordatorios automáticos
  • Mensajes de ausencia
Ver CRM para citas y salud →
Distribución B2B

CRM para mayoristas, ferreterías, autopartes y alimentos

Vendes a crédito, con cotizaciones y a clientes que piden por audio. Envía cotizaciones y facturas en PDF, emite factura electrónica DIAN, controla la cartera y la cobranza y lee las notas de voz transcritas con IA. Fija metas por asesor y mide cuánto vende cada uno.

  • Cotizaciones PDF
  • Cartera y cobranza
  • Factura DIAN
  • Metas por asesor
Ver CRM para distribución b2b →
Inmobiliario

CRM para inmobiliarias, constructoras y proyectos de vivienda

Tus leads llegan de formularios de Facebook e Instagram y se enfrían en minutos. Con Arbora entran solos al CRM y reciben un WhatsApp en segundos; el embudo visual muestra en qué etapa va cada negocio, la agenda coordina visitas y sabes qué anuncio trajo cada venta y cuánto te costó.

  • Leads de Meta Ads
  • Embudo de ventas
  • Agenda de visitas
  • Costo por venta
Ver CRM para inmobiliario →
Educación

CRM para academias, institutos, colegios y cursos online

En temporada de matrículas llegan cientos de preguntas iguales. Las respuestas automáticas por palabra clave envían el brochure, los horarios y los precios al instante; los flujos del chatbot filtran por programa y pasan al asesor solo a los interesados reales. Luego cobras la matrícula con un link Wompi.

  • Respuestas por palabra clave
  • Flujos de chatbot
  • Campañas segmentadas
  • Cobro de matrículas
Ver CRM para educación →
Turismo

CRM para agencias de viajes, hoteles y operadores turísticos

Cada cotización de viaje lleva fotos, videos e itinerarios pesados. Envíalos desde el chat sin límite práctico, programa campañas de temporada con foto o video, recibe abonos con links de pago y lleva el control de saldos pendientes en la cartera de cada cliente.

  • Archivos y videos pesados
  • Campañas con video
  • Abonos con Wompi
  • Control de cartera
Ver CRM para turismo →
Automotriz

CRM para concesionarios, motos, talleres y repuestos

Ventas, repuestos y taller suelen tener números distintos. Conecta varias líneas de WhatsApp en un mismo sistema, asigna cada chat al asesor correcto con su rol y permisos, detecta oportunidades de venta dentro de las conversaciones y agenda pruebas de manejo o citas de taller con recordatorio.

  • Varias líneas WhatsApp
  • Roles y permisos
  • Oportunidades con IA
  • Citas con recordatorio
Restaurantes

CRM para restaurantes, domicilios, panaderías y catering

A la hora pico nadie puede contestar todo. El mensaje de bienvenida envía el menú en foto o PDF, las respuestas automáticas resuelven horarios y zonas de cobertura y el equipo atiende varios chats a la vez desde la misma bandeja. Después, vuelve a vender con campañas a tus clientes frecuentes.

  • Menú automático
  • Equipo en simultáneo
  • Horario de atención
  • Campañas a clientes
Servicios Profesionales

CRM para abogados, contadores, seguros y consultoría

Tu negocio depende del seguimiento y de la confianza. Integra Gmail con adjuntos pesados para contratos y propuestas, deja notas internas en cada cliente, asigna tareas con fecha y responsable y protege la información con acceso por roles, contraseñas encriptadas y copias de seguridad automáticas.

  • Gmail integrado
  • Notas internas
  • Gestión de tareas
  • Backups automáticos

¿Tu sector no aparece aquí? Arbora Imbox se configura según cómo vende tu empresa: etapas, etiquetas, chatbot e integraciones a tu medida.

Cuéntanos tu caso
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué es Arbora Imbox?

Arbora Imbox es un CRM colombiano que reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una sola bandeja para que todo tu equipo atienda, venda y cobre desde un mismo lugar. Incluye chatbot con IA 24/7, embudo de ventas, campañas masivas, links de pago Wompi y facturación electrónica DIAN, con tarifa fija en pesos.

¿Puedo conectar varias líneas de WhatsApp y varios asesores?

Sí. Conectas varias líneas de WhatsApp en el mismo sistema y todo tu equipo atiende al mismo tiempo, cada asesor con su rol y sus permisos. Los chats se asignan, se delegan y quedan guardados en la empresa aunque un asesor se vaya.

¿El chatbot con IA responde como mi negocio?

En el Plan Premier, sí. El chatbot se entrena con la información, los productos, los precios y el tono de tu negocio. Atiende 24/7, hace las preguntas que califican al cliente, lo clasifica como frío, tibio o caliente y lo pasa a un asesor humano cuando está listo para comprar.

¿Arbora Imbox se integra con Meta Ads, Shopify y WooCommerce?

Sí, en el Plan Premier. Los leads de formularios de Facebook e Instagram entran al CRM y reciben un WhatsApp en segundos, y ves qué anuncio trajo a cada cliente con su costo por chat y por venta. Con Shopify y WooCommerce el cliente recibe avisos automáticos de pedido, pago y envío con número de guía.

¿El CRM se puede personalizar para mi empresa?

Sí. Arbora Imbox se configura según cómo vende tu empresa: etapas del embudo, roles del equipo, etiquetas, mensajes automáticos, chatbot e integraciones. No tienes que adaptar tu operación a un software genérico; el CRM se adapta a tu operación y crece contigo.

¿Cuánto cuesta Arbora Imbox?

Los planes van desde $60.000 COP al mes más una instalación única, con tarifa fija en pesos colombianos y sin cobro por mensaje. El Plan Pro cuesta $80.000 COP al mes y el Plan Premier $100.000 COP al mes.

¿Mi información está segura?

Sí. Arbora Imbox envía copias de seguridad automáticas a tu correo (mensual, quincenal o semanal según tu plan), controla el acceso por roles y guarda las contraseñas encriptadas. Funciona en computador y celular, en modo claro u oscuro.

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